为什么客户绝不删我的邮件

报价时

我的报价单都是自己做的，而且是随自己心情做的。可以是很卡通，也可以是很端正，主要是看客户的产品要求包装的形式。因为我们自己就是做包装的，要是连自己的包装都包装的很差劲，怎么可能给客户信心：我们能帮你设计漂亮的包装？！

所以我的报价单，除了以特别的形式表现客户的包装意外，还特别的包装自己的报价；当然还要看客户的性格，有些对报价单是要求严格的并且是很严肃的，这个从客户的询盘可以多多少少感觉到、所以针对不同的人，做不同的报价单，可以严肃也可以可爱。

有一个客户，是女孩子，一个香港的采购，注意到她的询盘用的颜色是很鲜艳的，并且很仔细的，在数量和交货地点用其他颜色表示。于是我做报价单的时候，用很妙的方式。除了黏贴她的询盘格式之外，在价格，起订量和时效性项目中，用其他颜色表示出来。这样就是方便客户也能引起客户的注意。

客户看厂后

也有很多客户过来看厂，因为公司只有我一个是做外贸的。所以只要是老外就是我接待的。

我有一个习惯，每天身上都会带上数码相机。看到一些感兴趣或者喜欢的事物我就会用数码相机照下来记录下来。这个也是我引起老外注意或者引起老外注意我的小举动。带客户看厂的时候，有时他们会自己跑去看设备或者是看其他的他们感兴趣的东西。这个时候我总是会用相机拍下来，有时也请公司的同事帮我跟老外照相，之后我会保存起来。之后报价或者发邮件给客户询问看厂感觉的时候，我就会在后面把他们的相片或者是我和他们的合影发过去。

有的人说我这样做，外国人不一定会喜欢，这样有点侵犯隐私。但是我接触了这么多外国人，发了这么多带他们个人肖像的邮件，没有一个老外投诉我或者批评我，有些客户回复还说，我帮他们留下了那一天的记忆。因为我会在相片上标识上日期还有我们公司的名字啊我的名字啊等等的信息。

我想每个人看到自己的相片，几乎都会很注意。也不会删掉吧？于是我的邮件我的信息都保留起来了。客户需要包装产品的时候，他第一个能想到的是，在他的一张相片里面能找到做包装的厂商的联系资料。

日常问候

不管是老客户还是还在联系中的客户，你要让我们公司的名字经常出现并且一旦他需要我们的产品的时候就能想起我们来。所以，我的问候很及时。

对于开发中的客户，我几乎就不会天天发邮件问他需不需要我们的产品。

设身处地为客户想，他们要是天天收到的话，他们也不会开心。

我一般是这样做的：一般我联系的客户都是他们自己曾经联系过我，然后由于报价或者是其他原因没有做成生意的，我会把他们之前让我报价的信息保留起来，当我们这边有折扣或者是有优惠的时候，我会发一个邮件告诉他：你之前的那个产品我们现在是这样的价格，或者你的单量这么多的话我可以是这样的价格。

我最经常的就是说：你之前需要的那个产品我司现在有超级大优惠，采购另外一款产品优惠配送你需要的这款产品。时间有限，需要的话请直接联系我。然后附上照片啊附上各种表述。这个办法给我带来了2个客户。